內容來源:中國國家品牌網
目前,中國電子支付巨頭螞蟻金服正在進軍溫哥華大都會的移動餐飲市場,與當地的初創企業ClickDishes聯手進入加拿大西部的三座城市。
據加拿大媒體《里士滿新聞》網站(Richmond News)2月10日報道,該協議為支付寶的用戶(主要是中國學生、游客或新移民)提供了前往溫哥華、卡爾加里或埃德蒙頓的點餐服務,這是日益擁擠的移動餐飲服務網絡市場中的最新舉措。
報道稱,ClickDishes與支付寶推出的小程序幫用戶提前訂餐,避免排隊。支付寶與ClickDishes的合作并沒有采用傳統的外賣模式,因此不需要DoorDash和Uber Eats等外賣平臺提供騎手。合作專注于ClickDishes現有的“午餐時間段消費者”基礎——用戶可以在指定時間在附近的餐館點菜取餐,而無需排隊購買。
ClickDishes聯合創始人薇琪·周(Vicki Zhou)介紹了該公司的理念以及與支付寶的合作。她表示:“我們的目標是忙碌的職場人士,以及在午餐時段需要等位很長時間,可能因此失去潛在客戶的餐廳?!?/span>
薇琪·周此前與他人共同創立了外賣應用Nomme,并于去年將公司出售給美國外賣巨頭DoorDash。她說:“在運營Nomme時,我們發現,在市面上,快速的餐廳自提服務還是空白。盡管有外賣應用存在,但在白天時間段,很多人不會直接訂外賣,而是出門自提?!?/span>
報道稱,在不到兩年的時間里,ClickDishes在溫哥華、埃德蒙頓和卡爾加里三個市場聚集了300名銷售商,還有一個由25名員工組成的小團隊。
當支付寶去年底在北美正式推出其開放的應用程序編程接口平臺時,為了讓加拿大和美國的開發人員更容易在支付寶的移動平臺上開發應用程序,ClickDishes突然抓住這個機會與支付寶在全球的億萬用戶進行更多接觸。
周表示:“中國游客是加拿大市場的重要消費群體,我們想把他們介紹給當地最受歡迎的餐廳。通常,中國游客依賴第三方應用去瀏覽推薦餐廳。而使用支付寶應用,用戶只需點擊一次就可以看到附近所有接受支付寶的餐廳。與支付寶的合作為到訪這三座城市的中國游客帶來了便利,確保他們的使用安全,同時也為當地餐廳打開了更多市場?!?/span>
目前,在溫哥華、卡爾加里和埃德蒙頓,中國用戶打開支付寶后將看到ClickDishes小程序。隨后就可以像在中國國內一樣操作,在應用中瀏覽餐廳,用支付寶賬號點餐,找到取餐地點。
支付寶北美方面表示,中國游客期望真正的本地化體驗,尤其是在春節期間,而溫哥華是中國游客的重要目的地。支付寶已經與加拿大創業公司ClickDishes合作,為溫哥華地區的餐廳提供最強的觸達能力
支付寶正努力在北美提供類似國內的使用體驗,而ClickDishes是支付寶在北美的首批小程序之一。與此同時,支付寶仍在繼續充實平臺內服務。目前,支付寶還在與北美合作伙伴開發另一款小程序,幫用戶通過支付寶平臺租房。